Parece una cosa obvia, pero cuando iniciamos un proyecto la mayoría de veces no racionalizamos el concepto ni sus implicaciones de forma adecuada.
La planificación debe responder a preguntas tan claras como:
- ¿Cuánto dinero necesito y cuando lo necesito?
- ¿Qué trabajadores necesito y cuando los necesito?
- ¿Cuándo tendré “Algo” que genere valor?
- ¿Cuándo podré, realmente, “admitir” clientes?
Vamos a ver cada una de estas preguntas por separado:
¿Cuánto dinero necesito y cuando lo necesito? Aquí es donde todos fallamos, y precisamente por eso, para mi esta debe ser la primera pregunta a responder.
Siempre he defendido que una empresa, para no morir, debe tener hambre: Cuando sobran los recursos siempre se malbaratan, pero también se puede morir de inanición. Al redactar el plan de negocio siempre tendemos a incrementar los ingresos y reducir los gastos. Es natural, por algo estamos/estáis enamorados de un proyecto, pero a la larga es contraproducente.
De ahí la importancia de las Rondas de Financiación. Siempre son un esfuerzo y requieren mucho tiempo. Pero, si organizas una ronda cuando notas que vas a ir corto de dinero seguro que vas tarde y además la ronda te va a salir cara.
Hay que planificar las rondas con meses de antelación, y para ello debemos tener en cuenta lo siguiente:
¿Qué trabajadores necesito y cuando los necesito? Al principio de la vida de un proyecto, todo el trabajo lo realizan mayoritariamente los socios fundadores, pero no podemos creer que podemos abarcar todos los roles de un proyecto cuando crece. Si somos buenos, podremos desempeñar algunos, pero seguro que no los haremos todos a la vez 😉
En una startup, la velocidad de avance es vital, si como socios fundadores estamos dedicando tiempo a revisar servidores, ese es un tiempo que restamos al proyecto. Si el proyecto tiene un relativo éxito y genera interés, la cantidad de acciones comerciales, organizativas, etc que tendréis que realizar será abrumadora y os dejará la agenda absolutamente bloqueada. Hay que tener una estructura que permita que, aunque el CEO este “vendiendo”, el desarrollo y el negocio continúen avanzando.
Consejo: NUNCA confiéis el desarrollo, colaboración o acción comercial a aquellos que no dependen económicamente del éxito de vuestro proyecto. Pueden ser un complemento, pero la experiencia me ha enseñado que este tipo de colaboraciones más o menos voluntarias acaban fallando.
Por eso, es muchísimo mejor que defináis de forma clara y generosa la entrada de roles como:
- PMO
- CFO
- Soporte a clientes
- Marketing SEO SEM
- Desarrolladores Seniors
- UX
- Etc…
Estos roles además deben aportar capacidad y conocimiento a vuestra startup. Y, si al final no son necesarios, tendréis un excedente que siempre es bueno.
También es imprescindible tener clara la propuesta económica que realizaremos a las contrataciones que constituirán el “núcleo duro” del proyecto. La inclusión de objetivos claros, phantom shares, comisiones, etc os permitirá ilusionar a los posibles fichajes y reducir el coste de “adquisición” 😊
¿Cuándo tendré “Algo” que genere valor? Sed muy realistas, más vale presentar algo que genere realmente valor que no algo que parezca que tiene valor. En EMC siempre decimos que con las presentaciones solo tenemos una oportunidad, después el efecto WUAUU se diluye y no se valora tanto un producto. Planificad las etapas y definid unos objetivos claros. NO vale la pena complicarse con largos ejercicios de simulación y testeo. A veces, al probar una idea, equivocarse rápidamente sale mucho más barato.
¿Cuándo realmente podre “admitir” clientes? Hemos dejado esta precisamente para el final por su importancia. Todo el entorno os insistirá en salir al mercado lo antes posible, en aceptar un proyecto “lateral” con un posible cliente que os inyectará algo de dinero, o alguna otra entrada alternativa de dinero. La intención es buena, pero en el fondo es un error.
Cuando admitimos los primeros clientes tenemos que dedicarles tiempo, solucionar los errores y mantenerlos; Lo cual la mayoría de las veces nos distrae del objetivo, y hace que el camino sea mucho más largo.
Queda claro que hay que rodar el producto o solución, pero sabiendo cuanto tiempo nos va a suponer. Si hemos planificado bien nuestro proyecto, deberíamos tener un recurso humano para absorber justo esa carga de trabajo.
En resumen, por mi experiencia, la planificación es la base del éxito de un proyecto. Planificar hará que el nivel de estrés de vuestra startup sea aceptable y que genere ilusión en todos los que participan de él.
Ánimo y siempre #avanzando.
Josep Servent
CEO & Founder en EMC Soluciones Legaltech
Executive Board Member de LegalShelter
